CRM - SALESFORCE

Il nostro gestionale comprende alcune semplici funzioni di CRM, strumenti per analizzare in modo rapido la gestione del rapporto commerciale con il cliente, capirne la redditività e le potenzialità di sviluppo. Il nostro gestionale é integrato con altre soluzioni CRM tra cui il famoso e consolidato SALESFORCE http://www.salesforce.com/it FUNZIONALITA' ATTIVE NEL NOSTRO CRM: [ ] Gestione potenziali clienti, lead e opportunità [ ] Profilazione dei clienti e potenziali clienti [ ] Newsletter integrata nel gestionale e ai profili [ ] Gestione campagne di marketing [ ] Profilazione informatica (hdw del cliente) [ ] Invio segnalazione nuovi prododotti e servizi [ ] Gestione impegni e condivisione con altri uttenti [ ] Analisi clientela (commerciale e amministrativa) [ ] Gestione assistenza tecnica [ ] Integrazione con Sitofono Voip [ ] Analisi della concorrenza